وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

حياك الله أخانا عادل

هذه المشكلة معروفة في نسخة الماسنجر 2009
ممكن معرفة نظام التشغيل الذى تستخدمه وكذلك إصدارة الماسنجر الكاملة ؟

عموما سوف تجد هنا خطوات الحل ان شاء الله

http://windowslivehelp.com/solution....c-f191f489c938

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي عادل هذا الخطأ شائع وقلما يتعرض له المستعمل للماسنجر.. هناك من يعزوه للجدار الناري او لنقص
في ملفات الماسنجر نفسه ......الخ
لكن هناك فعلا برامج يمكن اعتبار علاج مثل هذا الخطأ من اختصاصها كبرنامج :

ParetoLogic PC Health Advisor

انظر الصورة اسفله لتتحقق من امكانية البرنامج في علاج المشكلة

[BIMG]http://dc143.4shared.com/img/RjAJ9ImN/s7/Image01.jpg[/BIMG]

حمل البرنامج... قم بتنصيبه ..... واعمل سكان للجهاز وانظر ان كان سيحدد
الخطأ المذكور .. ومن تم قم باصلاحه.
بالتوفيق...............

البرنامج
http://www.mediafire.com/?57e8gisbwakdjn1
وضعت هذا الرد قبل ان ارى مشاركة استاذنا الفاضل ابو همام لعل رده يغنيك ان شاء الله.

بارك الله فيكم اخوتي .

اخي ابو همام هل هنالك اي امكانيه لوجود الصفحه باللغه العربيه , الصفحه الخاصه بشرح الخطأ وحله ؟؟


اخي الراعي , سيتم تحميل البرنامج ورؤية ما يستطيع فعله . ان شاء الله .

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخي عادل اليك ترجمة ماجاء في صفحة الحل التي امدك بها الفاضل ابو همام........قد لا تكون دقيقة
لكنها نقطة اضاءة قد تساعد على الحل.....

أ. ابدأ ويندوز لايف ماسنجر .

ب. انقر فوق أدوات ، ثم انقر فوق تكوين الصوت / الفيديو ( اضغط ALT على لوحة المفاتيح ليظهر شريط القوائم).

ج. اتبع تعليمات المعالج لتحديد وتكوين أجهزة الصوت والفيديو

ملاحظة : إذا واجهت خطأ وكان لديك مكافي (مستشار الموقع)، يرجى الرجوع إلى المقالة التالية :

http://messenger-support.spaces.live...F!14323.entry]

2 تعطيل جودة الخدمة جدولة حزم :

ويندوز إكس بي :

أ. انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.

ب. فوق شبكة الاتصال وإنترنت، ثم اتصالات شبكة الاتصال.

ج. تحت شبكة الاتصال المحلية أو إنترنت عالي السرعة، حدد اتصال شبكة الاتصال المحلية التي لديها مركز اتصال.

د. انقر عليها يمين ، ثم انقر فوق خصائص.

ه. قم بإلغاء تحديد جدولة حزم جودة الخدمة.

ف. انقر فوق موافق لحفظ التغييرات وأغلق النافذة.


3 . إلغاء تثبيت تطبيقات أو طرف ثالث البرمجيات :

أ. إلغاء ثالث البرمجيات باتباع الخطوات لنظام التشغيل الخاص بك :

ويندوز إكس بي :


• انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق تشغيل او تنفيذ، اكتب Control Appwiz.cpl ..ثم اضغط Entrée

• في قائمة البرامج المثبتة، ابحث عن برامج طرف ثالث مثل تلك المذكورة أدناه، ويرجى التكرم إلغاءها : ماى ويب سيرش شريط الأدوات ، صوره الوسطى، ماسنجربلوس Kiwee ​​شريط الأدوات ، أو InfoPen MacroGaming، SweetIM.

يرجى إعادة تشغيل الكمبيوتر.


4 كما يرجى تعطيل أمن الإنترنت بروتوكول (إبسيك) :

ويندوز إكس بي :



• إذا كنت في عرض الفئة أدوات انقر فوق ابدأ ، انقر فوق لوحة التحكم ، انقر فوق الأداء والصيانة ثم والإدارية.

• إذا كنت في طريقة العرض الكلاسيكية ، انقر فوق ابدأ ، انقر فوق لوحة التحكم، ثم أدوات إدارية مباشرة.



ب. نقرا مزدوجا فوق خدمات. إذا كنت طلب منك كلمة مرور مسؤول أو تأكيد ، اكتب كلمة المرور وانقر فوق متابعة.

ج. انقر بالزر الايمن إبسيك (ويندوز إكس بي) أو إبسيك عامل نهج (ويندوز فيستا أو ويندوز 7)، ثم انقر فوق إيقاف.

د. إذا إيقاف خدمة إبسيك لا يحل المشكلة، قم بإعادة تشغيل خدمة إبسيك. لإعادة تشغيلها، انقر بالزر الايمن إبسيك عامل نهج أو إبسيك انقر فوق ابدأ.


. للحصول على أفضل أداء، تواصل كاميرا ويب الخاص بك إلى منافذ الناقل التسلسلي العام 2.0 :

مع معظم أنظمة الكمبيوتر اليوم، الناقل التسلسلي العام 1.1 (سرعة كاملة) والناقل التسلسلي العام 2.0 (سرعة عالية) متوفرا كمصدر للاتصال. الناقل التسلسلي العام 2.0 الأجهزة المتوافقة هي قادرة على العمل في كل من كامل السرعة (12Mbps) وسرعة عالية (480 ميغابايت في الثانية) للاستفادة الكاملة من معدل نقل 480 ميغابايت في الثانية التي يقدمها الناقل التسلسلي العام 2.0. ومن المهم التأكد من أن يتم توصيل الجهاز بمنفذ الناقل التسلسلي العام الذي تم تصميمه مع خصوصية 2،0.



ومعظم أجهزة الكمبيوتر لا يملكون منازل أو المسمى USB2.0 . ولذلك لا يمكنك أن تتأكد من أن المنفذ الذي يتم توصيل الكاميرا، وهو متوافق مع سرعة عالية. للتحقق من أن يتم توصيل الجهاز والمدرجة في سرعة عالية 2،0، اتبع الخطوات التالية :



تواصل الكاميرا

أ. تثبيت البرنامج من الكاميرا

ب. توصيل الكاميرا إلى منفذ الناقل التسلسلي العام.

ج. تحقق من أن تستطيع أن ترىنفسك في برنامج الكاميرا. وهذا يعني أن الكاميرا تعمل بشكل طبيعي.


فتح إدارة الأجهزة

أ.انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الكمبيوتر وحدد خصائص.

ب. في إطار خصائص النظام، انقر فوق علامة التبويب الأجهزة.

ج. في التبويب الأجهزة ، انقر فوق إدارة الأجهزة.



تحقق من أن الجهاز موجود في القائمة تحت المحسن تحكم الناقل التسلسلي العام 2.0



أ. في إدارة الأجهزة، انتقل إلى عرض وحدد الأجهزة حسب الاتصال.

ب.توسيع التكوين المتقدم واجهة السلطة (أكبي).

ج. توسيع نظام مايكروسوفت أكبي - متوافقة.

د. توسيع الحافله.

ه. تحديد مكان وتوسيع دخول الناقل التسلسلي العام 2.0 المحسن المراقب المالي.

ف. توسيع الجذر الناقل التسلسلي العام محور وتأكد من أن يتم سرد الكاميرا.



ملاحظة : الخطوة 5 تحديد موقع وتوسيع إدخال "الناقل التسلسلي العام 2.0 المحسن المراقب المالي" يمكن أن يؤدي إلى قائمة من الشركات المصنعة التي تختلف عن هذا المثال اعتمادا على الصوت الناقل التسلسلي العام والتي يتم تضمينها في اللوحة الأم. يوضح المثال "إنتل"، كما تستخدم لتصنيع شرائح. عند تنفيذ هذه الخطوات ، من فضلك من فضلك الالتفات إلى الكلمات الرئيسية "الناقل التسلسلي العام 2.0 تعزيز وحدة تحكم"


{{}} Image0



إذا كان الإدخال "الناقل التسلسلي العام 2.0 تعزيز وحدة تحكم" متوفرة ومتاحة وكنت لا ترى الجهاز المذكور، يجب أن تحاول توصيل الكاميرا ومختلف مداخلUSB حتى يمكنك تحديد أن الجهاز لوجيتك يتم سرده تحت عنوان "محور الجذر" من هذا البند.



إذا لم تشاهد إدخال "الناقل التسلسلي العام 2.0 تعزيز وحدة تحكم"، فهذا يعني بالتأكيد أن الكمبيوتر غير استضافة USB2.0 ، أو لم يتم تثبيت برامج التشغيل.



إذا كان المودم واتصال إيثرنت متاحة، فإنه سيكون أفضل لأنه هو الغرض من إيثرنت.

إذا كنت تستخدم اتصال لاسلكي وكان لديك مشاكل في الاتصال، الرجاء محاولة اتصال سلكي لمعرفة ما اذا كان يمكن حلها.



ومن الممكن أيضا أن تخسر أي من الصوت أو الفيديو نظرا لعدم كفاية فرقة الناقل التسلسلي العام. الحل أعلاه ينطبق أيضا على هذه الحالة.


6. اختبار آخر تحديثات برنامج تشغيل كاميرا ويب الخاص بك :

أ. تحديثات ويندوز :


قم بزيارة http://windowsupdate.microsoft.com وانقر فوق التفحص لأجل التحديثات أو التحقق من وجود تحديثات، ثم تثبيت التحديثات.



ب. تحديث برنامج تشغيل للكاميرا ويب الخاص بك :



• انقر فوق ابدأ (start)، ثم انقر فوق تشغيل (run).

· اكتب devmgmt.msc وانقر فوق موافق.

لبحث جودة تصوير الأجهزة (يجب أن تكون متصلا كاميرا ويب).

• اضغط على زر الفأرة الأيمن على الكاميرا والذهاب إلى خصائص.

· الآن انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل (الأعلى).

• انقر على تحديث برنامج التشغيل (تحديث برنامج التشغيل).

* اختر البحث تلقائيا عن برنامج تشغيل محدث (تلقائيا بتحديث برنامج تشغيل البرمجيات)